Das Rahmenkonzept «KMU-Führungskompetenz» bietet Grundlage für differenzierte Sichtweise (im Sinne von Forschungsprojekten und Diskursräume) auf Themen wie:
- Selbstführung (Werte, Habitus – Haltung/Bereitschaft/Handlung)
- Reflexives Wahrnehmen, Kommunizieren, Entscheiden (Wirkungskompetenz)
- Passungs- und Interventionsarbeit im Zusammenhang mit Wirkungsset, Wirkungskontext, Wirkungsorientierung (Werk) und relevante Umwelt (Erarbeitung der Wirkungskonsistenz)
- Erzielung von Wirkung(-sergebnisse) im Sinne der Konfiguration aus kognitivem, emotionalem, affektivem und ästhetischem Nutzen (Wirkungsorientierung) zu einem Werk
Das Rahmenkonzepte «Konsequente Kundenorientierung» bietet Grundlagen für eine differenzierte Sichtweise (im Sinne von Forschungsprojekten und Diskursräume) auf:
- Service Excellence messen (konsequente Kundenorientierung operationalisierbar machen
- Fallstudien, Übungsanleitungen, Business-Theater
«Unternehmerische Führung» betrifft die Frage, wie unternehmerisches Verhalten in Organisationen gefördert werden kann, insbesondere:
- Kausalität: Über welche Mechanismen kann unternehmerisches Verhalten von Mitarbeitern gefördert werden?
- Beziehungen: Welchen Einfluss hat der soziale Kontext einer Organisation auf unternehmerisches Verhalten? Warum ist es schwer, unternehmerische Orientierung zu etablieren, bzw. warum bietet unternehmerisches Verhalten nachhaltige Wettbewerbsvorteile?
- Imitation & Reziprozität: Warum erfordert Mitunternehmertum keiner aufwändigen Anreizsysteme?
- Ausmass: Welches Niveau an unternehmerischem Verhalten ist optimal?
Projektdokumentationen auf der HSG-Forschungsplattform «Alexandria»:
«Dienstleistungskompetenz»
«Kundenorientiertes Innovationsmanagement»
«Unternehmensführung von Klein- und MIttelunternehmen»
«KMU-Politik und Struktur»
«Unternehmerische Führung in KMU»